vvv_84 писал(а):Если разрывающая нагрузка больше предела прочности полимера на разрыв, например 60 н/мм.кв. - то...
И где при этом справедливость возврата денег?
Как вы это объясните клиенту??
В кратце:
Трещины в основном бывают двух видов:
1. Растущие естественным путем: от края к центру, вдоль торпеды, от стойки вниз, от крыши к стойке и т.д.
2. Растущие не естественным путем: закрученные, зажатые, Т-образные, и т.д. То есть вызванные чрезмерной или кривоизгибающей (?) нагрузкой.
Первый вид трещин адекватно ремонтируется, с гарантией, и, при случае, несложная повторная переделка.
На второй вид трещин клиент предупреждается - ремонт на
ваше усмотрение, т.е. гарантия 50х50. В том случае если такая трещина вскрывается и
растет дальше, целесообразно сделать только новый участок, при этом можно со скидкой.
Все такие моменты необходимо обсудить с клиентом до начала ремонта, чем больше объективной информации вы сообщите клиенту до ремонта, тем легче будет в дальнейшем "разруливать возникшие косяки".