Дела житейские

Обмен опытом по ремонту автостекол, любые вопросы по технологии, тонкостям, проблемам

Модераторы: Федор, Иван, ripi, bizoncik, вячеслав атаев, INSAFE_SUPPORT

Re: Дела житейские

Сообщение fev1985 » Пн окт 15, 2012 5:17 am

kooman писал(а):Покупать обордоувание и материалы у Stekloprav.ru приходилось и не раз. Тому кто говорит что после того как он оплатил они не отвечают и не шлют заказ я не верю. Просто лень человеку набрать им по бесплатному телефону и спросить о своей оплате и заказе. А может платят ему за клевету здесь хорошо. Все у него бы уже давно решилось в тот же день. Кстати у меня такие трудности были совсем с другой компанией когда я счет не мог выпросить выставить.

я тоже несколько раз у них заказ делал первый раз все нормально второй раз наложили херни какой то . да еще и не доложили . товар не соответствовал заказаному . третий раз заказывал наложеным платежом гдето в середине лета до сих пор жду посылки они говорят что отправили пару раз звонил интересовался сказали перезвоним и тишина . потребовал обьяснений тоже тишина. делай вывод .
кстати инсейф тоже не безгрешен . тоже обьясняться не стали. проигнарировали и все . зато все четко отправляют товар соответствует заказу все как надо.
fev1985
Проффитроль
 
Сообщения: 270
Зарегистрирован: Сб апр 28, 2012 10:33 am
Откуда: нижнеудинск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение Narcom » Пн окт 15, 2012 8:36 am

Я им и звонил и писал в итоге недели через 3 прислали только половину, деньги не вернули за то что не прислали.
У инсейва тоже бывали мелкие недочеты в работе, но в целом ими доволен
Вот интересно kooman не из стеклоправа случаем или ему заплатили за пиар?))))))
Так-то оно так, потому как не может того быть, кабы не было бы никак. И не потому, что оно вообще, а потому что когда оно что, вот тогда и пожалуйста
Аватара пользователя
Narcom
Всемогущий
 
Сообщения: 513
Зарегистрирован: Пн фев 13, 2012 5:03 pm
Откуда: Оскол, белгородчина
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 112 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение ripi » Пн окт 15, 2012 9:26 am

Narcom писал(а):Вот интересно kooman не из стеклоправа случаем или ему заплатили за пиар?))))))



откуда еще ?
1 пост и именно по поводу стеклоправа :)))

пусть висит пост .
грамотный человек сделает выводы ,а дураки пусть учатся на своих ошибках .
Кроилово ведет к Попадалову
Аватара пользователя
ripi
Всемогущий
 
Сообщения: 2442
Зарегистрирован: Пн фев 08, 2010 11:48 pm
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 244 раз.
Поблагодарили: 555 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение voloha » Пн окт 15, 2012 10:09 am

Narcom писал(а):Я им и звонил и писал в итоге недели через 3 прислали только половину, деньги не вернули за то что не прислали.
У инсейва тоже бывали мелкие недочеты в работе, но в целом ими доволен
Вот интересно kooman не из стеклоправа случаем или ему заплатили за пиар?))))))

Заказал полимеры в инсейфе
Один флакон прислали не тот что заказывал, в итоге который не заказывал, подарок от инсейф, а недостающие дослали
Делайте выводы
Аватара пользователя
voloha
Всемогущий
 
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Чт июн 10, 2010 12:26 pm
Откуда: Кемеровская обл. г. Березовский.
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 157 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение Narcom » Пн окт 15, 2012 1:32 pm

И вообще я не понимаю почему я должен кому то звонить, писать? Я сделал заказ и магазин должен быть заинтересован в том чтобы мне продать то что мне надо.
А стеклоправы отнеслись по свински ко мне, хорошо хоть заказ был всего на пару тысяч, поэтому антиреклама от меня бесплатная
Так-то оно так, потому как не может того быть, кабы не было бы никак. И не потому, что оно вообще, а потому что когда оно что, вот тогда и пожалуйста
Аватара пользователя
Narcom
Всемогущий
 
Сообщения: 513
Зарегистрирован: Пн фев 13, 2012 5:03 pm
Откуда: Оскол, белгородчина
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 112 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение fev1985 » Пн окт 15, 2012 6:26 pm

кстати а от инсейфа есть на форуме представители? есть к ним парачка вопросов.
fev1985
Проффитроль
 
Сообщения: 270
Зарегистрирован: Сб апр 28, 2012 10:33 am
Откуда: нижнеудинск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение ripi » Пн окт 15, 2012 8:02 pm

fev1985 писал(а):кстати а от инсейфа есть на форуме представители? есть к ним парачка вопросов.


не вариант им на мыло написать ?
или спросите и будете ждать ответа тут ?
дык они могут и не увидеть .
Кроилово ведет к Попадалову
Аватара пользователя
ripi
Всемогущий
 
Сообщения: 2442
Зарегистрирован: Пн фев 08, 2010 11:48 pm
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 244 раз.
Поблагодарили: 555 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение fev1985 » Вт окт 16, 2012 4:35 am

ripi писал(а):
fev1985 писал(а):кстати а от инсейфа есть на форуме представители? есть к ним парачка вопросов.


не вариант им на мыло написать ?
или спросите и будете ждать ответа тут ?
дык они могут и не увидеть .

писал молчат.
fev1985
Проффитроль
 
Сообщения: 270
Зарегистрирован: Сб апр 28, 2012 10:33 am
Откуда: нижнеудинск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение Shkas » Пт окт 19, 2012 3:21 pm

Ну вот и у меня приехал клиент, который думал, что за небольшое количество денег он получит новое стекло после ремонта. Наслушался про себя достаточно, и что я должен теперь за новое стекло и т.д., и тп. Скол звезда с бычим глазом, большая потеря стекла. А человек получил страховку на замену стекла....
Shkas
Проффитроль
 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: Пн янв 03, 2011 7:38 pm
Откуда: Ижевск, Удмуртия
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 51 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение pavlik86 » Пт окт 19, 2012 3:38 pm

Ну с такими иногда помогает послание на "БУЙ" в очень грубой форме! Деньги зажучил да еще и выёживается! Не переношу таких на дух.
Аватара пользователя
pavlik86
Проффитроль
 
Сообщения: 188
Зарегистрирован: Чт сен 09, 2010 6:33 pm
Откуда: Лыткарино
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 24 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение fev1985 » Пт окт 19, 2012 6:50 pm

pavlik86 писал(а):Ну с такими иногда помогает послание на "БУЙ" в очень грубой форме! Деньги зажучил да еще и выёживается! Не переношу таких на дух.

вы что товарищи клиент всегда прав.что значит послать он вам деньги плотит а вы его послать. клиент не виноват в том что вы ему не смогли внятно обьяснить что он получит после ремонта. как известно один довольный клиент приведет еще трех потанциальных клиентов а один недовольный уведет как минимум 10 клиентов.
fev1985
Проффитроль
 
Сообщения: 270
Зарегистрирован: Сб апр 28, 2012 10:33 am
Откуда: нижнеудинск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение pavlik86 » Пт окт 19, 2012 7:42 pm

Я всегда внятно объясняю людям, что получится в итоге, особенно дело касается грязных трещин, но один был, как будто не слушал, я ему 20 минут рассказывал, что нельзя 2-х годовалую трещину сделать идеально, он кивал головой и говорил, что стекло менять не хочет, якобы перед продажей делает. Увидев достаточно не плохой результат, сделал такое лицо... В него только плюнуть и деньги не брать! Сделал скидку ооочень большую, все равно уехал с недовольной рожей!
Аватара пользователя
pavlik86
Проффитроль
 
Сообщения: 188
Зарегистрирован: Чт сен 09, 2010 6:33 pm
Откуда: Лыткарино
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 24 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение ripi » Пт окт 19, 2012 7:50 pm

fev1985 писал(а):
pavlik86 писал(а):Ну с такими иногда помогает послание на "БУЙ" в очень грубой форме! Деньги зажучил да еще и выёживается! Не переношу таких на дух.

вы что товарищи клиент всегда прав.что значит послать он вам деньги плотит а вы его послать. клиент не виноват в том что вы ему не смогли внятно обьяснить что он получит после ремонта. как известно один довольный клиент приведет еще трех потанциальных клиентов а один недовольный уведет как минимум 10 клиентов.


присоединяюсь к мнению fev1985
всегда стараюсь подготовить клиента к худшему.а там как получится .
частенько мне не нравится,а клиенты довольны
Кроилово ведет к Попадалову
Аватара пользователя
ripi
Всемогущий
 
Сообщения: 2442
Зарегистрирован: Пн фев 08, 2010 11:48 pm
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 244 раз.
Поблагодарили: 555 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение ripi » Пт окт 19, 2012 7:52 pm

pavlik86 писал(а):Я всегда внятно объясняю людям, что получится в итоге, особенно дело касается грязных трещин, но один был, как будто не слушал, я ему 20 минут рассказывал, что нельзя 2-х годовалую трещину сделать идеально, он кивал головой и говорил, что стекло менять не хочет, якобы перед продажей делает. Увидев достаточно не плохой результат, сделал такое лицо... В него только плюнуть и деньги не брать! Сделал скидку ооочень большую, все равно уехал с недовольной рожей!



не берись делать зная что получится и проблем не будет .
я сейчас обленился . делаю трещины только до 3х месяцев .
если старше,то не берусь ,так как результат будет не в идеале
Кроилово ведет к Попадалову
Аватара пользователя
ripi
Всемогущий
 
Сообщения: 2442
Зарегистрирован: Пн фев 08, 2010 11:48 pm
Откуда: Краснодар
Благодарил (а): 244 раз.
Поблагодарили: 555 раз.

Re: Дела житейские

Сообщение Федор » Пн окт 22, 2012 11:13 am

fev1985 писал(а):
ripi писал(а):
fev1985 писал(а):кстати а от инсейфа есть на форуме представители? есть к ним парачка вопросов.


не вариант им на мыло написать ?
или спросите и будете ждать ответа тут ?
дык они могут и не увидеть .

писал молчат.


Уважаемый fev1985, я так понимаю, что связаться с нами, в итоге получилось, и с вопросами разобрались, правильно?
http://www.insafe.ru
+7(495)135-32-57

ИнСэйф в соцсетях:
Фэйсбук: http://facebook.com/insafe.ru
ВКонтакте: http://vk.com/insafe_ru
Instagram: https://www.instagram.com/insafe.ru/
Ютьюбе: http://www.youtube.com/insafeRU
Аватара пользователя
Федор
Мастератор
 
Сообщения: 80
Зарегистрирован: Чт ноя 16, 2006 4:15 pm
Откуда: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 21 раз.

Пред.След.

Вернуться в Форум по Ремонту трещин и сколов

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 15

cron